Perguntas frequentes
O que o cliente quer saber antes de assinar.
Planos e assinatura
Quanto custa o PetHub?
Os valores de cada plano estão na página Planos. Você escolhe o plano que cabe no tamanho do seu negócio.
Tem fidelidade ou multa para cancelar?
Não. Sem fidelidade e sem multa. Você paga e usa, e cancela quando quiser.
Como pago a assinatura?
No cartão de crédito, com cobrança mensal automática, ou no Pix, com um Pix por mês.
Existe limite de pets ou de tutores cadastrados?
Não. Você cadastra todos os tutores e todos os pets do seu negócio.
Começar a usar
Preciso instalar algum programa?
Não. O PetHub funciona no navegador do computador, do tablet e do celular.
Uso outro sistema ou planilhas. Como trago os meus dados?
Nossa equipe ajuda você na migração dos dados para o PetHub.
A equipe consegue usar sem complicação?
Sim. O sistema foi pensado para a rotina da recepção: poucos cliques e telas objetivas.
Equipe e pets
Cada funcionário pode ver só o que precisa?
Sim. O administrador define o que cada funcionário pode acessar no sistema.
O PetHub serve só para cães?
Não. O sistema suporta cães, gatos e outros animais.
Como funciona o controle de vacinas?
A situação das vacinas e dos antiparasitários aparece ao lado do nome de cada pet. Se algo está atrasado ou perto de vencer, a equipe vê na hora. O sistema avisa, mas não trava a rotina.
Tutores
O tutor precisa baixar algum aplicativo?
Não. Reserva, cadastro e boletim abrem no navegador do celular, como uma página da internet.
O tutor consegue se cadastrar sozinho?
Sim. Você envia um link e o próprio tutor preenche os dados dele e do pet.
Posso colocar a agenda online no meu site ou Instagram?
Sim. A agenda online tem um link que você divulga onde quiser. O tutor só vê as vagas que você liberou.
Suporte
Como falo com o suporte?
Pelo chat do site e do sistema: clique em Falar com o suporte. Na Central de ajuda você encontra os artigos sobre o sistema.
Comece hoje, decida em 7 dias.
Crie sua conta grátis e veja o PetHub funcionando com a rotina real do seu negócio.
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